Politique de Remboursement

Ceci est une traduction de courtoisie. La version espagnole fait foi juridiquement. Voir en espagnol →

Dernière mise à jour : août 2026

Abonnements

Les abonnements à FBK Sports sont facturés à l'avance par période mensuelle. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte ; vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. En règle générale, les périodes partielles ne sont pas remboursées, sauf indication ci-dessous ou exigence de la loi applicable.

Demandes de remboursement

En cas de double prélèvement ou d'erreur de facturation, écrivez-nous dans les 30 jours à support@fbkhub.com avec le détail et nous l'examinerons. Le cas échéant, nous remboursons via le moyen de paiement d'origine.

Paiements entre familles et clubs

Les paiements de cotisations que les familles versent à un club/académie via la plateforme sont des opérations entre ces parties. Les demandes de remboursement de ces paiements sont gérées par le club selon ses propres conditions ; FBK peut assister l'opération technique du remboursement via la passerelle.

Contact

Toute question sur les remboursements : support@fbkhub.com.